Маркетинговые исследования рынка в Казахстане – Изучение и анализ рынка потребителей товаров и услуг

подробнее

Маркетинговые исследования включают в себя обзоры рынка Казахстана и главных показателей, что требуется для понимания текущей рыночной ситуации. Они помогают оценить путь и перспективы развития, спрос и предложение, продажи и цены, объемы производства и сбыта.

Маркетинговые исследования – это важный инструмент в работе любой компании. При грамотном его использовании можно повысить эффективность бизнеса. Предприятия, использующие в работе данные анализа, а не догадки и предположения, являются действительно конкурентоспособными. Они ориентированы на клиента и могут предложить именно то, что нужно потенциальному клиенту, продукцию и услуги, соответствующие ожиданиям аудитории. Подобные компании способны вовремя сориентироваться и даже перенацелить свою деятельность в соответствии с предложенной стратегией.

Изучение и анализ рынка потребителей товаров и услуг

Качественные маркетинговые исследования в Казахстане состоят из изучения структуры рынка, занятых и пустых сфер, той области, в которой осуществляет свою деятельность предприятие. Но нет необходимости тратить время, деньги и труд на обнаружение, сведение и обработку информации. Сделать это невозможно. Самое главное, выбрать методику и применять эффективные инструменты.

Прежде всего определяются цели работы. В зависимости от этого выбирается и предмет аудита:

Для оценки емкости, тенденций и конъюнктуры следует изучить структуру.
Для анализа развития и выявления рыночной доли предприятия в данном сегменте необходимо проанализировать товары и услуги.
Поиск незанятых сегментов поможет выявить новые источники реализации.
Комплексные маркетинговые исследования сегмента покажут его привлекательность и определят целевой рынок.
Для определения его основных потребностей рекомендуется провести качественный анализ спроса или экономический аудит.
Структура цен станет ясной после ценового позиционирования.
Чтобы понимать общую картину, выявлять достоинства данной компании и ее уязвимые места, следует анализировать работу конкурентов.

Таким образом, маркетинговые исследования могут проводиться для различных сфер бизнеса в Казахстане. Но при этом следует понимать, какие отличительные особенности имеет каждая из областей.

Исследования рынка товаров и услуг в Казахстане – Качественные комплексные аналитические исследования

Качественные маркетинговые исследования необходимы, чтобы глубже понять поведение и предпочтения определенной группы из всего множества потребителей. С помощью различных методик можно выявить мотивы, не всегда осознаваемые и самим покупателем. Например, если человеку задать вопрос «Что имеет значение при покупке продукции?», с большой долей вероятности он ответит: «Стоимость и качество». Но что имеет в виду под «качеством» клиент – задача аналитиков.

Следует помнить, что все люди понимают качество по-разному. А потому важно понять, что именно из качественных характеристик имеет в виду данный клиент.

Качественные маркетинговые исследования как раз и помогают услышать ЦА и лучше понять ее мотивы при покупке того или иного товара. Существует несколько методик:

Фокус-группа – опрос в форме диспута по заранее написанному сценарию с малой группой людей, имеющих несколько общих характеристик.
Глубинное интервью – личный разговор. Это более глубокая и открытая форма опроса, чем в предыдущей методике.
Нейромаркетинг – объединение методик, целью которых является выявление и изучение непроизвольных реакций ЦА на предлагаемые стимулы посредством технического оснащения.

Сочетание всех этих методов позволяет получить наиболее обширную и качественную картину предпочтений потребителей.

Анализ емкости и ниши рынка, каналов сбыта / продаж и конкурентов в Казахстане – Качественные комплексные аналитические исследования

Количественные маркетинговые исследования учитывают численное, цифровое выражение положения в стране, поведения представителей ЦА и их реакции. Основное достоинство данного вида анализа - способность учесть мнения широкой аудитории, что увеличивает их правдивость и объективность. Данные обрабатываются статистическими методами и распространяется на всех респондентов.

При использовании количественных методов изучения в Алма-Ате оценивается емкость рынка в деньгах и натуральном эквиваленте. Это позволяет видеть, какую часть конкретной области занимает та или иная компания, выявляет портрет потенциального и реального клиента, показывает перспективы каждого товара или услуги, которую предприятие собирается запустить.

Количественные маркетинговые исследования проводятся с помощью анкетирования. Качество составленной анкеты сильно влияет ан результат. Важно количество, логика, простота восприятия и формулировка вопросов.

В качестве рассматриваемых методов в Казахстане используются:

Личные опросы потребителей. Наиболее распространенная и знакомая каждому форма анкетирования. Продолжительность опроса варьируется от 5 до 40 минут в зависимости от многих факторов – места, цели проведения и т.п. Сегодня личные опросы уступают место интернет-анкетированию.
Телефонные опросы – также достаточно популярный метод, с которым сталкивался каждый человек. Один из самых быстрых и точных способов.
Онлайн-опросы набирают все большую популярность в связи с доступностью сети на всей территории Казахстана. Анкета предоставляется лично в виде теста каждому участнику. Время на заполнение не ограничено.

Изучение конъектуры и структуры рынка и рыночных тенденций спроса и товаров и услуг в Казахстане

Через совокупность маркетинговых показателей получают картину состояния рынка в Казахстане. Выбор определяющей системы зависит от целей конкретного аудита.

В РК оценка конъюнктуры основывается на выборе основных тенденций аудита. В большинстве случае это происходит в несколько этапов:

Анализ состояния и направление развития, а именно: количество выпуска продукции и темпы его прироста в РК, ведущие производители, предоставляющие конкретные услуги, а также соотношение предложения и спроса.
Оценка предложения продукта на рынке, в том числе структуру операторов, их количество, направление деятельности. Следует проанализировать основные выпускаемые марки и модели, количество экспорта и импорта, создание предложения.
Изучение рыночного спроса включает в себя объемы продаж в зависимости от страны и компании производителя, а также выбор потребителя при покупке конкретного товара или услуги. Следует оценить частоту смены производителей данного продукта.
Анализ усредненной стоимости на определенные товары и услуги, их максимальное и минимальное значение.
Создание и апробация методик оценки критериев, которые влияют на формирование конъюнктуры, а именно: процент инфляции, ставка ЦБ Казахстана и других стран, количество населения, средняя стоимость производимой продукции, объемы ее выпуска, импорта и экспорта товаров.

Направления аудита конъюнктуры рынка и его показателей в разных проектах не совпадают. Сегодня в Казахстане отсутствуют однозначные методики и показатели оценки. Это только подчеркивает актуальность данного вопроса.

Анализ конъюнктуры в Казахстане – важная проблема теории и практики. Данная область – это сложная система, образующаяся под влиянием и давлением различных факторов. Каждая совокупность настолько своеобразна, что не повторяется досконально в аудитах иной области.

Аналитические исследования рынка товаров и услуг в Казахстане – Комплексные маркетинговые исследования сбыта, спроса и конкурентов

Комплексные исследования в Казахстане – это широкое понятие, подразумевающее различные задачи – от апробации идеи до анализа работы конкурентов. Заказать аудит стоит, если:

Нужно принять важное решение или определить направление развития компании.
Необходимо решить сложную беспрецедентную задачу в области продаж, но нет понимания, будет ли данный продукт востребован клиентами. Например, выход на новый рынок.
Требуется постоянный мониторинг роста/падения лояльности потребителей, положения торговой марки на рынке, положения предприятия в сравнении с конкурентами.
Нужно наладить более доверительные отношения с потребителями, что требует сбора их предложений и пожеланий по улучшению работы предприятия.

Маркетинговое исследование – это не просто изучение, но и понимание рынка и полученных данных на каждом этапе.

Результаты любого анализа должны полностью удовлетворять поставленным целям. Только в этом случае будет реально разработать эффективное направление развития предприятия.

Заказать маркетинговые исследования рынка в Казахстане

Маркетинговое понимание рынка должно исходить из его конкретности и характерных параметров, например, месторасположения, размер, емкость. Совокупность потребителей, похожих по определенному признаку, это и является рынком, подлежащим аудиту.

При этом сложность для каждой компании заключается в поставленной цели. Рынок продавцов отличается от рынка производителей, а городской – от межнационального. В связи с тем, что примеры маркетинговых исследований весьма разнообразны, разобраться с ними без соответствующей подготовки не представляется возможным.

У нас вы можете заказать анализ рынка в Казахстане. Нашей группе вы можете доверить не только аудит, но даже управление компанией. У нас более чем 10-летний опыт работы в данной области. Мы выполняли заказы для компаний в Алма-ате и других городах РК.

Чтобы заказать маркетинговое исследование в нашем агентстве, звоните или пишите прямо сейчас. Наши эксперты проконсультируют, представят реальные кейсы аудитов, схожих с вашим вопросом.

Цена и стоимость маркетингового исследования рынка товаров, услуг и конкурентов в Казахстане

Ввиду разноплановости и многозадачности аудитов, цена на каждый разная. Стоимость зависит от нескольких факторов:

цели;
сложности поставленной задачи;
глубины аудита;
доступности информации. Например, если речь идет о предпочтениях потребителей, то данные добыть легче. Информация о деятельности конкурентов обычно засекречена;
географии;
срочность выполнения заказа.

Цена маркетингового исследования, таким образом, может составлять и несколько тысяч, и несколько десятков миллионов тенге. Нужно понимать, что каждая задача уникальна. Наш центр к каждому клиенту находит индивидуальный подход, так как нет двух одинаковых компаний, так нет и двух аналогичных задач.

Но в любом случае мы непременно сделаем работу на высшем уровне. На основе данных, полученных нашим центром, вы сможете разработать уникальную стратегию развития вашей компании и повысить эффективность своего бизнеса. Мы всегда предлагаем адекватную цену, соразмерную количеству и качеству наших услуг. Мы непременно обсудим с вами каждый блок работы, чтобы найти компромиссное решение, которое позволит вам заплатить меньше, но получить при этом всю требуемую информацию.

Центр маркетинговых и аналитических исследований рынка товаров, услуг и конкурентов в Казахстане

Наш центр в РК проведет аудит, согласно строго выверенному алгоритму. В работу будут вовлечены все профессиональные эксперты и аналитики. Мы проводим изучение в несколько этапов:

Исследуем рынок, включая конкурентов.
Исследуем продукт.
Исследуем целевую аудиторию.
Исследуем продажи и поставки.
Анализируем эффективность рекламных кампаний.

Для анализа мы используем самые современные методы аудита. В числе применяемых методик:

Мониторинг баз данных.
Поиск информации по вторичным источникам.
Разведка, мониторинг цен, сбор прайсов, интервью с конкурентами.
Опросы, анкетирование, интервью с потребителями.
Визуальная проверка.
Услуга «Тайный покупатель» при необходимости.

На основании полученных данных мы построим рыночно-финансовые модели, которые помогут повысить эффективность бизнеса. По завершению анализа наш центр маркетинговых исследований может и в дальнейшем сопровождать внедрение новой стратегии компании.